AI取り込みで送った書類はどう扱われますか？（データの扱いと同意）

更新日: 2026-10-17

このページの内容

読み取りのために書類を外部のAIサービスへ送信します。送信データは学習に使われない条件で利用しており、元のファイルは処理が終わり次第削除されます。

どこに送られるか

いずれも米国の事業者への送信になります。取り込みモードの画面にも同じ内容を表示しており、詳しくはプライバシーポリシーに記載しています。

学習に使われません: 送信したデータがAIの学習に利用されない条件（商用API）で各サービスを利用しています。
元ファイルは処理後に削除されます: アップロードしたPDF・画像は、読み取りが終わり次第削除されます。読み取りに失敗した場合も同じく削除されます。
読み取った内容は保存されます: 明細・宛名などの読み取り結果（テキスト）は、取り込み履歴としてサービス内に保存されます。保存先は国内（東京リージョン）です。

設定の「書類から会社情報を読み取る」（iPhone・iPadアプリ）も、見積の取り込みと同じ送信先に送り、同じ扱いをします（学習に使われない・元のファイルは処理後に削除・読み取り結果は国内に保存）。

見積書にはお客様の名前・住所などが載っていることがあります。この情報を外部AIへ送ること・米国へ送信することについて、お客様への説明や同意の取得は、利用規約に基づきご利用者様（リフォーム店側）にお願いしています。心配な場合は、お客様の情報が写らないように撮影・加工してから取り込む方法もあります。

送ったファイルはいつまで残りますか？ → 読み取り処理が終わり次第削除されます（成功・失敗どちらでも）。読み取り結果のテキストのみサービス内に残ります。
AIの学習に使われませんか？ → 学習に利用されない条件で各サービスを利用しています。
保存された読み取り結果を消したいときは？ → 現在、アプリ内に取り込み履歴を削除する画面はありません。削除をご希望の場合は support@reforaku.com までご連絡ください。順次対応します。